Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Компания «ПМК Легион» предлагает своим клиентам услуги гарантийного и послегарантийного сопровождения систем видеонаблюдения. Этот сервис нужен, чтобы вовремя заменить отказавший аппаратный блок, перенастроить программные модули с новыми параметрами, отследить недостатки существующей архитектуры системы и т.п.

Задачи и цели технического обслуживания систем видеонаблюдения

• Одной из самых популярных проблем у наших заказчиков является большое количество «ложных срабатываний». Специалисты компании «ПМК Легион» помогают выявить причины и подготовить такое проектное решение, которое позволит снизить этот злополучный показатель.
• Мы предлагаем всем клиентам услугу контроля эксплуатационного состояния всех систем безопасности, в том числе, обслуживание систем видеонаблюдения. Это обязательная мера для своевременного выявления и устранения неисправного или устаревшего оборудования.
• Немаловажную роль играет техническое обслуживание систем видеонаблюденияв продлении заложенного ресурса оборудования. Работая с нами, заказчикам удаётся более гибко расходовать средства на обновление аппаратного парка своей службы безопасности.
• Аудит системы на предмет влияния неблагоприятных факторов (погодно-климатических, производственных и др.), предотвращение последствий такого влияния.
• Комплексный аудит системы безопасности, составление отчётов и предложений по проделанной работе и проведению мероприятий по усовершенствованию существующих технических решений.

Виды обслуживания

Мы проводим обслуживание видеонаблюдения в рамках договоров на гарантийный и послегарантийный сервис. В рамках последнего инженеры «ПМК Легион» проводят аудит, ремонт и замену агрегатов, установленных не только нашими специалистами, но и другими подрядчиками.

Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание включает замену деталей системы с заводским браком. При выявлении подобных проблем мы оказываем все услуги по восстановлению работоспособности вашего видеонаблюдения бесплатно. Проблема возврата дефективных аппаратов производителю полностью лежит на наших плечах.

Послегарантийное обслуживание

После истечения срока гарантии на установленную систему каждый наш клиент может заключить договор на дополнительное послегарантийное сопровождение. Стоимость обслуживание систем видеонаблюдения в таком случае оговаривается также в этом новом договоре. В рамках послегарантийного обслуживания мы осуществляем следующий спектр работ:

• регулярные профилактические осмотры оборудования (в заранее оговоренное время наши инженеры проверяют исправность оборудования на объекте и в последующем отчёте доводят до вашего сведения о всех выявленных неполадках);
• аудит системы на предмет «ложных срабатываний» и других проблем;
• решения по модернизации (если в ходе аудита была выявлена неоптимальная схема расположения или использования оборудования, наши специалисты предлагают возможные решения данных проблем);
• поставка запасных частей и изделий (даже по истечении гарантийного срока мы стараемся обеспечить своих клиентов всеми необходимыми инструментами и запасными деталями, чтобы помочь им избежать простоев в работе);
• комплексное техническое обслуживание и ремонт оборудования (все или несколько из перечисленных выше услуг, а также, возможно, особые условия сопровождения).

Обслуживание других систем автоматизации

Помимо систем видеонаблюдения, в перечень оборудования, с которым мы работаем, входят следующие системы:

• аудио- и видеодомофоны,
• охранная сигнализация,
• пожарная сигнализация,
• СКУД (системы контроля и управления доступом),
• системы охраны периметра,
• комплексные системы безопасности.

Также мы рассматриваем возможность работы с необозначенными в этом списке системами, по запросу заказчика. Если у вас возникла проблема с нетипичным оборудованием, всё равно звоните нам — мы постараемся помочь.

Если вы хотите уточнить стоимость обслуживания систем видеонаблюдениядля своей компании или задать любой другой вопрос по нашим сервисам, пожалуйста, обращайтесь по указанным на сайте контактным телефонам — здесь вы сможете получить наиболее актуальную и точную информацию.

• Монтаж СКУД;
• Огнезащитная обработка конструкций любой сложности;
• Техническое обслуживание и восстановление пожарной сигнализации;
• Охранные датчики;
• Советы по составлению технического задания;